Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [DOLDURULACAK]

Edirne Hediyelik olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, [İNTERNET SİTESİ ADRESİ] üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik, sipariş ve alışveriş işlemleri sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

---

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu:

Edirne Hediyelik
 

Adres: edirne/turkey
E-posta: info@edirnehediyelik.com
Telefon: 0545 319 78 85
İnternet Sitesi: https://edirnehediyelik.com

---

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER TOPLANIR?

Sitemizi kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında, işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Fatura ve teslimat adresi,

• Sipariş bilgileri,

• Ödeme ve işlem bilgileri,

• Müşteri iletişim kayıtları,

• İnternet sitesi kullanım bilgileri,

• IP adresi ve teknik bilgiler,

• Çerez (cookie) bilgileri,

• Talep, şikâyet ve iletişim içerikleri.

Kişiye özel ürün siparişlerinde, ürünün hazırlanabilmesi amacıyla ALICI tarafından sağlanan;

• İsim,

• Yazı veya özel mesaj,

• Tarih,

• Fotoğraf,

• Tasarım bilgileri,

• Diğer kişiselleştirme bilgileri

de işlenebilir.

---

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

• Siparişlerin teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• Müşteri hizmetlerinin sağlanması,

• Sipariş hakkında kullanıcıyla iletişime geçilmesi,

• Kişiye özel ürünlerin hazırlanması,

• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Olası uyuşmazlıkların çözülmesi,

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

• Site kullanımının geliştirilmesi,

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi.

---

4. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE GÖNDERİLEN FOTOĞRAFLAR VE İÇERİKLER

Kişiye özel ürün siparişlerinde ALICI tarafından SATICI'ya gönderilen fotoğraf, isim, yazı, tarih, mesaj ve benzeri içerikler yalnızca siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi için gerekli olduğu ölçüde kullanılabilir.

ALICI, üçüncü kişilere ait fotoğraf veya içerikleri SATICI'ya gönderirken gerekli izin ve haklara sahip olduğunu kabul eder.

SATICI, ALICI tarafından gönderilen kişiye özel içerikleri, siparişin gerektirdiği amaç dışında kullanmamayı ve yetkisiz kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.

Kişiye özel içerikler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve ticari ilişkinin gerektirdiği süreler dikkate alınarak saklanabilir ve sürenin sona ermesi halinde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

---

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca işin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme hizmeti ve elektronik ödeme kuruluşları,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

• İnternet sitesi ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• Hukuki veya mali danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar.

Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk bulunmadıkça veya gerekli hukuki şartlar oluşmadıkça üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

---

6. ÖDEME BİLGİLERİ

Sitemiz üzerinden yapılan ödemelerde kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin güvenliği için ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapısından yararlanılabilir.

Kart bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olan durumlar dışında tarafımızca saklanmayabilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan üçüncü taraf ödeme kuruluşlarının kendi gizlilik ve güvenlik politikaları bulunabilir.

---

7. ÇEREZLER (COOKIES)

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

• Oturum bilgilerinin korunması,

• Sepet işlemlerinin yürütülmesi,

• Site tercihleri,

• Teknik işlevlerin sağlanması,

• Site performansının ölçülmesi

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

---

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Edirne Hediyelik olarak kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışıyoruz.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar da hesap ve iletişim bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

---

10. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER

İnternet sitemizde üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantıların kullanılması halinde ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.

Edirne Hediyelik, üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

---

11. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltilme, silinme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

---

12. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Veri Sorumlusu:

Edirne Hediyelik
 

Adres: edirne/turkey
E-posta: info@edirnehediyelik.com
Telefon: 0545 319 78 85
İnternet Sitesi: https://edirnehediyelik.com

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde değerlendirilir.

---

13. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

Edirne Hediyelik, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların güncel Gizlilik Politikası'nı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.

---

Edirne Hediyelik
 

Adres: edirne/turkey
E-posta: info@edirnehediyelik.com
Telefon: 0545 319 78 85
İnternet Sitesi: https://edirnehediyelik.com

Son Güncelleme:  05.10.2026