Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan / Ad Soyad: [DOLDURULACAK]
Adres: [DOLDURULACAK]
Telefon: [DOLDURULACAK]
E-posta: [DOLDURULACAK]
Vergi Dairesi: [DOLDURULACAK]
Vergi No: [DOLDURULACAK]
MERSİS No: [VARSA DOLDURULACAK]
İnternet Sitesi: [DOLDURULACAK]

Bundan böyle sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Ad Soyad: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]
Adres: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]
Telefon: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]
E-posta: [SİPARİŞ SIRASINDA DOLDURULUR]

Bundan böyle sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

ALICI, siparişini onaylamadan önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ve varsa diğer ek ücretler hakkında bilgilendirildiğini ve bu bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

Ürün adı ve açıklaması,
Adedi,
Birim satış fiyatı,
İndirim tutarı,
KDV dahil toplam satış bedeli,
Kargo / teslimat bedeli,
Ödeme yöntemi

sipariş ekranında ALICI'ya gösterilir ve siparişin onaylanması ile birlikte sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME

ALICI, SATICI'nın internet sitesi üzerinden seçmiş olduğu ürün veya ürünlere ilişkin siparişini elektronik ortamda oluşturur.

Siparişin tamamlanabilmesi için ürün bedelinin ve varsa kargo/teslimat ücretinin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle ödenmesi gerekir.

SATICI, siparişin onaylanmasının ardından sipariş bilgilerini ALICI tarafından belirtilen e-posta adresine veya sistem üzerinden uygun görülen iletişim kanalına gönderebilir.

SATICI, ödeme işleminin gerçekleşmemesi veya ödeme işleminin doğrulanamaması halinde siparişi işleme almama veya iptal etme hakkına sahiptir.

MADDE 5 – TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen veya mevzuatta öngörülen teslimat süresi içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi, ürünün niteliğine, hazırlanma süresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde, ürünün hazırlanması için gereken süre standart ürünlerden farklı olabilir. Bu tür ürünlerde hazırlık süresi ürün açıklamasında veya sipariş sırasında ayrıca belirtilir.

Teslimatın kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerinden SATICI, mevzuatın kendisine yüklediği sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla, kargo firmasının fiil ve işlemlerinden sorumlu tutulamaz.

ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette açıkça görülebilen bir hasar bulunması halinde mümkünse kargo görevlisine durumun bildirilmesi ve hasarın kayıt altına alınması önerilir.

MADDE 6 – KİŞİYE ÖZEL HAZIRLANAN ÜRÜNLER

ALICI tarafından verilen sipariş doğrultusunda;

isim,
yazı,
fotoğraf,
tarih,
özel mesaj,
renk,
tasarım,
ölçü,
model veya
ALICI'nın özel talepleri

doğrultusunda hazırlanan ve standart ürün niteliğinde olmayan ürünler kişiye özel ürün olarak kabul edilir.

Kişiye özel ürünlerin hazırlanmasına başlanabilmesi için ALICI'nın sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir.

ALICI tarafından gönderilen isim, yazı, fotoğraf, tarih veya diğer kişiselleştirme bilgilerindeki hatalardan SATICI sorumlu değildir.

ALICI'nın kişiselleştirme bilgilerini hatalı vermesi nedeniyle hazırlanan ürünün yeniden hazırlanmasının gerekmesi halinde doğabilecek ek masraflar ALICI'ya ait olabilir.

Kişiye özel hazırlanan ürünler, mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen şartların kapsamına girdiği ölçüde cayma hakkına tabi değildir.

Ancak ürünün ayıplı olması, sipariş edilen üründen farklı gönderilmesi veya SATICI'dan kaynaklanan başka bir kusurun bulunması halinde ALICI'nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

ALICI, tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği mesafeli alışverişlerde, ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uyulması gerekir.

Ancak tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibarıyla yeniden satılması mümkün olmayan veya kişiye özel hale getirilen ürünler, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında cayma hakkının dışında olabilir.

Kişiye özel olmayan ürünlerde cayma hakkının kullanılması halinde ALICI'nın ürünü kullanılmamış, tekrar satışa uygun ve mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte iade etmesi gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün SATICI'ya ulaştırılması ve iade sürecinin tamamlanması, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre gerçekleştirilir.

MADDE 8 – AYIPLI / HATALI ÜRÜNLER

ALICI'nın teslim aldığı ürünün;

ayıplı olması,
sipariş edilen üründen farklı olması,
eksik gönderilmesi,
SATICI kaynaklı üretim veya hazırlama hatası içermesi

halinde ALICI'nın ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Bu durumda ALICI, durumu SATICI'ya mümkün olan en kısa sürede bildirebilir.

SATICI, kendisinden kaynaklanan hatalı veya ayıplı ürünlerde mevzuat kapsamında gerekli işlemleri gerçekleştirir.

Kişiye özel ürünlerde ALICI tarafından verilen kişiselleştirme bilgilerinin yanlış veya eksik olması, SATICI kaynaklı bir hata olarak kabul edilmez.

MADDE 9 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

Sipariş sırasında verdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru olduğunu,
Kişiye özel ürünlerde verdiği isim, yazı, fotoğraf ve diğer bilgilerin doğruluğunu,
Sipariş bedelini zamanında ve eksiksiz ödemeyi,
Teslimat sırasında ürünün kontrolünü yapmayı,
İşbu sözleşmede belirtilen şartlara uygun hareket etmeyi

kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 10 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

Sipariş konusu ürünü sipariş bilgilerinde belirtilen niteliklere uygun şekilde hazırlamayı,
Ürünü mevzuatta belirtilen süreler içerisinde teslim etmeyi,
ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan haklarına saygı göstermeyi,
ALICI'nın sipariş sırasında verdiği bilgileri siparişin gerektirdiği ölçüde kullanmayı,
Ürünün SATICI kaynaklı ayıplı veya hatalı olması halinde mevzuat kapsamında gerekli işlemleri yerine getirmeyi

kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve siparişin hazırlanması için gerekli diğer bilgiler; siparişin alınması, hazırlanması, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, SATICI'nın internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer alır.

ALICI, sipariş oluştururken gerekli kişisel bilgileri doğru ve güncel olarak vermekle yükümlüdür.

MADDE 12 – FİKRİ MÜLKİYET VE GÖRSELLER

SATICI tarafından internet sitesinde kullanılan ürün fotoğrafları, tasarımlar, logolar, metinler ve diğer içerikler, ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

SATICI'nın yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, ticari amaçla kullanılması veya başka internet sitelerinde yayımlanması yasaktır.

Kişiye özel ürünlerde ALICI tarafından SATICI'ya gönderilen fotoğraf, isim, yazı veya diğer içeriklerin kullanımına ilişkin sorumluluk ALICI'ya aittir. ALICI, gönderdiği içerikler üzerinde gerekli hak ve izinlere sahip olduğunu kabul eder.

MADDE 13 – MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, salgın hastalık, yangın, grev, ulaşım ve iletişim altyapısındaki ciddi aksaklıklar, resmi makamların kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesinin geçici olarak mümkün olmaması halinde tarafların mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin uyuşmazlığın niteliğine ve parasal sınırına göre başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere ilişkin yasal hakları saklıdır.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, sözleşme hakkında gerekli bilgilendirmelerin kendisine sunulduğunu ve sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği, ALICI tarafından elektronik ortamda saklanabilecek şekilde sunulur ve/veya sipariş bilgileriyle birlikte ALICI'ya iletilir.

SATICI:
EDİRNE HEDİYELİK

Adres: MERKEZ/EDİRNE

E-posta: info@edirnehediyelik.com

Telefon: [DOLDURULACAK]

ALICI:5453197885
Sipariş sırasında belirtilen bilgiler.

Sözleşme Tarihi: [DOLDURULACAK / SİSTEM TARAFINDAN OTOMATİK OLUŞTURULABİLİR]